Un informe revelador del inquietante avance de las estafas digitales

Un exhaustivo informe sobre el ciberdelito publicado ayer en este diario, que reflejó en tres de sus páginas y a través de varios enfoques los distintos tipos de estafas por vía electrónica que se cometen en nuestro país, permitió corroborar la necesidad de intensificar campañas destinadas a inculcar advertencias a las personas, con el fin de prevenirlas sobre los serios peligros que corren.

El trabajo reveló que, de la mano de la actividad digital que se vio intensificada a partir de la pandemia, ya en 2020 los delitos informáticos crecieron un 70 por ciento; las estafas con compras electrónicas un 106 por ciento y las denuncias por robo de identidad un 700 por ciento, según datos manejados por la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia de la justicia.

Los expertos consultados recomendaron una serie de claves que las personas deben tener en cuenta para poder identificar entre contenidos falsos y verdaderos, para proteger así su información personal y adoptar buenas prácticas en el uso de redes sociales, sitios y plataformas digitales, para evitar caer en cualquiera de las numerosas modalidades de engaño que también se reseñaron en el informe. Tales claves fueron detalladas en el artículo publicado.

En el distrito bonaerense existen constancias del fenómeno en la Defensoría del Pueblo, en donde se tramitan desde su área de consumidores distintas denuncias de los usuarios, aunque son numerosas las demandas en curso ante las fiscalías, originándose a partir de esta nueva demanda la existencia de organismos especializados.

El impacto económico de las estafas que se concretan vía mail, los acuerdos entre el Estado y las distintas empresas que operan digitalmente para prevenir la proliferación de estafas y defraudaciones, formaron también parte del nutrido temario sobre este tema publicado ayer.

Cabe señalar que ya en julio de 2020 un especialista platense en ciberdelitos había confirmado que se estaba frente a operaciones digitales con finalidad dolosa –ya muy comunes en los primeros meses de la pandemia-, la mayoría de las cuales partía de la base de confianza que daba el hecho de que las redes virtuales ya eran muy usadas para comprar y vender.

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Lo que suele ocurrir –añadía- se reflejaba en una suerte de estafa previa, denominada “phishing” (término que viene de la pesca, en este caso de datos), a través de la cual no sólo entran a las cuentas sino que hasta giran el dinero de las víctimas. Alertó que estos delitos se estaban reiterando con mucha frecuencia y que los timadores hacían entrar a sus víctimas en páginas falsas de los Bancos.

Cabe recordar que a mediados de 2019, se había logrado desbaratar en la provincia de Córdoba a dos call-center truchos que funcionaban desde una cárcel. El perito platense aludió a ese operativo para explicar las dificultades técnicas, tanto para un eventual rastreo previo como para la investigación posterior, que plantea una modalidad delictiva que es relativamente nueva y que afecta cada vez a más personas.

Está claro que el ciberdelito siguió en alza desde entonces y que las mayores inquietudes debieran focalizarse en personas de edad y en aquellas que no disponen de suficientes conocimientos digitales, por ser más vulnerables a este tipo de maniobras.

La sucesión de estafas que se viene presentando vuelve a dejar evidenciada la necesidad de que los Bancos protejan con márgenes más eficaces de seguridad los ahorros de sus clientes, garantizándoles además a los titulares de las cuentas, una vez comprobada que la extracción fue producto de un delito ajeno a ellos, la devolución de sus fondos.