Ordenan a una financiera pagarles por ventanilla a jubilados de Anses de Berisso

La Justicia de Faltas de Berisso intimó a una financiera a pagar por ventanilla “la totalidad” de las jubilaciones correspondientes a beneficiarios de la Anses que en su momento optaron por ese sistema de cobro. La decisión oficial se produjo luego de que numerosos jubilados denunciaran que no consiguieron que se les abonara el monto total de su haber y que se los mandara a extraer el resto a través de cajeros automáticos.

“Existe al menos 30 reclamos por esta situación”, dijeron en la Justicia de Faltas berissense.

En ese contexto, el juez a cargo de la causa, Carlos Festa, adelantó que convocará a declarar al titular de la Anses, Emilio Basavilvaso para que “informe sobre la cantidad de jubilados que cobran a través de financieras o bancos privados en Berisso”.

En esa ciudad los jubilados de Anses pueden optar por cobrar en oficinas de la financiera Efectivo Si o los bancos Credicoop y Francés. En medio de los reclamos, en la financiera rechazaron que no se les quiera pagar a los jubilados la totalidad del haber. Pero la justicia de Faltas decidió intervenir ante los crecientes reclamos.

A través del dictado de una medida cautelar, el juez Festa intimó a Efectivo Sí a “exhibir con carácter de obligatorio y a la vista del público carteles de fácil lectura para jubilados con la siguiente frase: “Usted tiene derecho a percibir su jubilación o pensión por ventanilla. Nadie puede obligarlo a usar solamente los cajeros automáticos”.

La medida judicial es consecuencia de una serie de denuncias recibidas en ese juzgado de parte de jubilados de Anses que en virtud de la comunicación A3336 del Banco Central de la República Argentina optaron por cobrar sus haberes en el local de Efectivo Sí, ubicado en Montevideo entre 9 y 10, en la zona céntrica de Berisso.

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De acuerdo con los fundamentos de la acción emprendida por el juez, los denunciantes señalaron que “cuando van a cobrar su jubilación por ventanilla les dicen que deben hacerlo por cajero automático y les indican cómo deben hacer para bancarizarse y utilizar de esa forma los cajeros en red”.

Entre otras medidas, el juez Festa tomó declaración a la responsable en Berisso de Companía Financiera Argentina, Efectivo Sí, Marcela Errotaben, quien de acuerdo a las actuaciones negó las imputaciones aunque admitió que la empresa inició un programa de “Educación Financiera” orientado a que los jubilados y pensionados conozcan las ventajas de la bancarización y teniendo en cuenta que “son personas mayores que hacen largas colas desde horas muy tempranas y se descomponen dentro de la sucursal”. Más allá de esto, Errotabene sostuvo que “no se los obliga ni se les impone cobrar por cajero automático sino que es optativo”.

Ante la controversia, el juez intimó a Efectivo Si a exhibir “con carácter de obligatorio y a la vista del público” carteles de fácil lectura para jubilados. En la resolución se contempla que los carteles serán exhibidos “tanto fuera como dentro del local, claros y ampliamente visibles desde la vía pública”.

OTRA INVESTIGACIÓN

En sus fundamentos, el juez aludió a “la necesidad de bregar por los derechos de usuarios y consumidores que deben llevar adelante el cobro de sus haberes previsionales”. Y marcó la voluntad de “hacer respetar el artículo 8 bis de la Ley Nacional de Orden Público Nº 24,240, del artículo 38 de la Constitución de la Provincia y del artículo 42 de la Constitución Nacional”.

En tanto, juez inició una investigación paralela por denuncias de jubilados que refirieron haber sufrido descuentos de $ 235 en concepto de “resúmenes de cuenta”. Trascendió que citaría a declarar a las autoridades de la empresa y sus empleados.