Mayores y las estafas: cómo ayudarlos a evitarlas

La madre de Daniel Goldstein recibió un correo electrónico que parecía ser de su banco. La mujer de 86 años se alarmó porque no había gastado el dinero que se mencionaba, así que llamó al número de ayuda que aparecía en el mail. La persona al otro lado de la línea le pidió la información de su cuenta bancaria y le hizo creer que recuperaría su dinero. Pero en cambio, perdió 600 dólares a manos de un estafador.

El año pasado, consumidores de todas las edades perdieron unos 8.800 millones de dólares a manos de los estafadores a nivel mundial. Y los adultos mayores sufrieron las pérdidas más significativas en comparación con otros grupos de edad, según la Comisión Federal de Comercio. En nuestra región, son constantes las estafas que tienen como víctimas a adultos mayores.

Si bien todo el mundo quiere proteger a sus padres y abuelos de los estafadores, a veces no sabe cómo hacerlo o cuáles son las mejores estrategias para prevenirlos.

“Alentamos a la gente a pensar en enfoques multigeneracionales. Todo el mundo está siendo estafado, simplemente hay una forma diferente en la que los estafadores van por cada persona”, indican especialistas.

Desde tener mucha empatía hasta saber cómo denunciar un fraude, los expertos comparten sus recomendaciones para hablar sobre las estafas:

conocer CUÁLES SON LAS ESTAFAS QUE SE ENFOCAN en LOS adultos

Saber qué estafas se utilizan con más frecuencia en contra de los adultos mayores puede resultar útil.

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Dos de las más comunes son la estafa de los “abuelos” y las románticas, advierten desde una asociación civil sin fines de lucro que defienden los derechos de los jubilados.

La estafa de los abuelos es cuando alguien recibe una llamada telefónica de alguien que se hace pasar por un nieto y le pide dinero para salir de un problema. El primer paso para no caer en este fraude es llamar a otros familiares antes de tomar cualquier acción.

En cuanto a las estafas románticas, los estafadores por lo general se ponen en contacto con las personas a través de las redes sociales y luego trasladan la conversación a otras aplicaciones como WhatsApp o Google Chat.

“Muchos adultos mayores ingresan ahora al mundo de las citas por internet, mantienen muchas conversaciones en línea y tienen muchas citas, pero eso los puede llevar hacia estafadores que luego los convencen de que les den dinero y los estafan.

Lo que comienza como una simple conversación se convierte en una repentina conexión romántica. Pero luego la persona les pide dinero porque le pasó algo y necesita ayuda. Las mentiras más comunes de los estafadores incluyen: “Yo o alguien cercano a mí estamos enfermos, heridos o en la cárcel” y “Puedo enseñarte a invertir muy bien tu plata”.

Otras estafas comunes son las de inversión, las de soporte técnico y las de suplantación de identidad.

Tener CONVERSACIONES CONSTANTES SOBRE ESTAFAS

Una de las mejores maneras de crear conciencia sobre las estafas es hablar sobre ellas. Para mantener seguros a los adultos mayores de la familia, se recomienda que las familias hablen sobre las estafas con más frecuencia en su vida diaria.

Goldstein dijo que su madre sabe usar la tecnología bastante bien y han tenido muchas conversaciones sobre las estafas por correo electrónico. Sin embargo, ella nunca se había encontrado con el tipo de estafa que sufrió. Debido a que sintió una sensación de urgencia, no se comunicó con su hijo antes de llamar al estafador. Goldstein cree que de haberlo hecho no habría perdido dinero.

Es una práctica común entre los estafadores hacer que las víctimas sientan que deben actuar de inmediato, dejándolos más vulnerables a creer una historia que podría no parecer plausible si no estuvieran bajo presión. Si se conversa sobre estafas con los familiares, es importante resaltar el aspecto de la prisa en las prácticas fraudulentas.

TENER EMPATÍA SI ALGUIEN cae EN UNA ESTAFA

Si un miembro de la familia ya perdió dinero en una estafa, es recomendable abordar la conversación con mucha empatía. Es clave culpar a la víctima y no cargar contra la personas estafada por no haber prestado atención o no haberse dado cuenta de lo que estaba pasando.

Si bien estar en línea ahora es parte de la vida de la mayoría de las personas, los adultos mayores en ocasiones pueden tener más dificultades para adaptarse a algunos aspectos de internet, lo que puede hacerlos más vulnerables.

Para combatir la ansiedad y brindar información sobre estafas, es importante asesorarse con personas especializadas a fin de contar con mayor información y consejos útiles para aplicar a la hora de quedar expuestos ante un estafador.